Puis-je aller chercher ma commande à un point relais ?
Oui, il est possible de faire livrer votre commande dans un point relais Chronopost. Vous pouvez choisir cette option lors de votre commande. De cette façon, vous ne devez pas rester à la maison spécialement à attendre votre colis et vous ne courez pas le risque de manquer le livreur.
Une fois votre colis arrivé au point relais, vous recevrez un e-mail ou un SMS (si votre numéro de portable est connu). Votre ou vos colis seront alors stockés pendant 7 jours calendaires. Apportez une pièce d'identité valide avec vous lorsque vous récupérez votre colis.