Quel est le délai de réparation d’un article ?
Cela diffère de l’article. Si nos collègues peuvent effectuer la réparation eux-mêmes, par exemple dans notre atelier de réparation pour tentes, le délai de réparation est de 3 à 6 semaines. Tous les articles ne peuvent pas ou ne sont pas autorisés à être réparés dans notre atelier. Un certain nombre d’articles sont renvoyés au fournisseur pour y être réparés, pour lesquels le délai de réparation est de 4 à 8 semaines.