Puis-je renvoyer ma commande aux frais d’Obelink ?
Oui, si vous retournez votre article dans le délai de révocation de 30 jours, nous prenons en charge les frais directs de renvoi du bien. En dehors du délai de révocation, nous ne remboursons les frais de retour qu'en cas de garantie. Si vous remplissez notre formulaire, vous recevrez ensuite par e-mail une étiquette de retour avec laquelle vous pourrez nous retourner l'article gratuitement via un point relais DPD ou Chronopost.
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Questions fréquemment posées sur les échanges et les retours
- Comment puis-je retourner un article ?
- Quel est le délai de traitement de mon retour ?
- Puis-je retourner un article s’il ne répond pas à mes attentes ?